Konflikte lösen

Konfliktmanagement

Konflikte verursachen in der deutschen Wirtschaft jährlich einen Schaden von 50 Milliarden Euro. Der volkswirtschaftliche Schaden liegt noch höher: Menschen werden durch Konflikte krank. Moderne Schlagworte unserer Leistungsgesellschaft sind Mobbing, Burnout, Angstzustände, Tabletten- oder andere Suchterkrankungen. Häufig ist sind Konflikte Auslöser dieser schweren Krankheiten. Gehen Sie die Konflikte in Ihrer Organisation professionell an.

Die Inhalte

Konflikte erfolgreich lösen

–  Arten von Konflikten
–  Entstehungsarten von Konflikten
–  Grundstrukturen von Konflikten
–  Konflikt-Frühwarnsysteme einschalten
–  Konfliktlösungsstrategien
–  Konfliktgespräche leiten
–  Konfliktmanagement
–  Ebenen des Konfliktmanagements
–  Mediation

Ihr Nutzen

Sie lernen, Konflikte in Ihrem Unternehmen rechtzeitig zu erkennen und erhalten Tools, um diese Konflikte aktiv zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Damit bewahren Sie Ihre Mitarbeiter und auch Ihr Unternehmen vor den negativen und kostspieligen Auswirkungen von Konflikten (Krankheit, Burn Out, Mobbing, Demotivation im Team etc.). Konflikte bieten auch Chancen für – oft überfällige – Veränderungen. Die Lösung von Konflikten ist nicht einfach, aber sie ist Teil Ihres beruflichen Alltags als Führungskraft. Konfliktmanagement gehört in den Werkzeugkoffer eines jeden Vorgesetzten.

Die Methodik

Wir arbeiten mit folgenden Modulen: Impulsvortrag, Alltagsbeispiele, Lösungsmodelle und Werkzeuge, Rollenspiele

Die Zielgruppe

Personen mit Vorgesetztenfunktion

Die Dauer

2 Tage